Reglamento de uso

Última actualización: julio 2026

El presente reglamento establece las normas generales de uso de las instalaciones del Centro de Convenciones y Exposiciones Yucatán Siglo XXI. Su cumplimiento es obligatorio para organizadores, proveedores, expositores y asistentes.

1. Objeto y alcance

Estas disposiciones aplican a todos los eventos realizados en salones, auditorio, áreas comunes, estacionamientos y espacios anexos del recinto. Cualquier excepción deberá autorizarse por escrito por la administración del centro.

2. Reservaciones y cotizaciones

Las solicitudes de cotización a través del sitio web o canales oficiales no constituyen una reserva confirmada. La contratación queda sujeta a disponibilidad, firma de contrato, políticas de anticipo y condiciones particulares del evento.

3. Uso de espacios

Los espacios deberán utilizarse exclusivamente para el fin contratado. Queda prohibido alterar la estructura, pintura, piso, sistemas eléctricos, de audio o de climatización sin autorización. El mobiliario y el equipo del centro se entregan en inventario y deberán devolverse en las mismas condiciones.

4. Montaje y desmontaje

Los horarios de montaje, evento y desmontaje se fijan en el contrato. El organizador es responsable de que proveedores y personal externo cumplan los tiempos, normas de seguridad y rutas de carga y descarga designadas por el centro.

5. Aforo y seguridad

El aforo máximo autorizado por salón y tipo de montaje no podrá excederse. El centro podrá solicitar personal de seguridad adicional, control de accesos o medidas especiales según la naturaleza del evento. Está prohibido el ingreso de armas, materiales peligrosos o sustancias inflamables no autorizadas.

6. Alimentos, bebidas y proveedores

La operación de alimentos y bebidas, así como el uso de proveedores externos, se rige por las políticas vigentes del centro y lo pactado en contrato. Todo proveedor deberá registrarse y cumplir requisitos de identificación, seguros y normas internas cuando así se solicite.

7. Publicidad y señalización

La colocación de lonas, vinilos, estructuras o señalética requiere autorización previa. No se permite fijar elementos que dañen superficies. Al concluir el evento, el organizador deberá retirar publicidad y residuos generados.

8. Responsabilidades

El organizador responde por daños a instalaciones, equipo o terceros derivados del evento, así como por el comportamiento de su personal, proveedores y asistentes. El centro no se hace responsable por objetos personales extraviados dentro del recinto.